IL CCCVa SOLLEVA IL CASO DELLA "PUBBLICITÀ COMPARATIVA" DELL'ACQUA SANT'ANNA CON RIFERIMENTO ALLA VALTELLINESE LEVISSIMA
Pubblichiamo la nota in data 19.3.2008 del Comitato Cittadini Consumatori Valtellina spedita a diversi destinatari avente per argomento la "pubblicità comparativa" dell'acqua minerale Sant'Anna (Alpi Marittime, provincia di Cuneo) con riferimento alla valtellinese Levissima. Superfluo precisare che il CCCVa non ha alcun interesse, salvo quello generale legato all'occupazione di tanti con valligiani,
LA NOTA 16/2008 DEL CCCVa
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Oggetto: Pubblicità comparativa Acqua minerale Sant'Anna - quesito
Il "Quotidiano Nazionale" ("Il Resto del Carlino - La Nazione - Il Giorno") del 18 marzo 2008, dedica l'intera pagina nove alla "Pubblicità comparativa tra alcune delle migliori acque minerali italiane.", committente "Acqua Sant'Anna", ciclica e presente sul suo sito " www.santana.it ".
L'argomento è stato in passato affrontato dallo scrivente Comitato Cittadini Consumatori Valtellina - si veda in calce "APPENDICE 1", testo che illustra il problema -..
Rispetto ad allora è intervenuta una sola novità, che si descrive:
1 - ALTEZZA DELLA SORGENTE
Nella colonna "altezza della sorgente" per Levissima figurava unicamente la dizione ND (dati non dichiarati). Ora I DATI CI SONO MA NON VENGONO RIPORTATI IN TABELLA bensì con asterisco di richiamo ad una nota in calce (in un corpo del carattere tipografico all'insegna del risparmio d'inchiostro tanto è microscopico) riferita a fonti ufficiali la cui sostanza è "la miscela di diverse sorgenti ricomprese tra 1.150 e 1.850 metri s.l.m"
Sarebbe logico che nella colonna anzidetta, ove i dati dell'acqua Sant'Anna sono riportati vistosamente, alla riga successiva dedicata a Levissima, se pubblicità comparativa ha da esserci ci fosse, quantomeno nello stesso corpo tipografico delle altre otto acque, la scritta 1150/1850", anche se questo dato sorpasserebbe quello di Sant'Anna che figura come leader con i suoi 1660 metri.
Rispetto ad allora non è invece intervenuta nessuna novità a proposito dell'acqua per neonati, come si precisa:
2 - ACQUA PER NEONATI
La sesta e ultima colonna ha per oggetto "Indicata per l'alimentazione dei neonati e/o per la preparazione degli alimenti dei neonati" e reca un solo SI, nella riga dell'acqua Sant'Anna e il NO per tutte le altre acque.
La funzione della Gazzetta Ufficiale è quella di rendere pubblico ogni provvedimento perché i cittadini siano correttamente informati ed ogni cittadino, come ogni impresa, è tenuto ad essere informato. L'ignoranza, si sa, non è ammessa.
In APPENDICE 2 si riporta quanto pubblicato in merito dalla Gazzetta Ufficiale n. 164 del 16.7.2005 e cioè il Decreto riferito all'acqua minerale Levissima; "Indicata per l'alimentazione dei neonati. Indicata per la preparazione degli alimenti dei neonati"..
Quesiti - SI CHIEDE
a) E' ammissibile la via scelta per quanto concerne l'altezza della sorgente?
b) E' ammissibile che si presenti ai consumatori la propria acqua come unica (un solo SI contro tutti gli altri NO) come adatta per i neonati nonostante quanto pubblicato dalla Gazzetta Ufficiale?
Si aggiunge, dato che era stato oggetto della prima mota del CCCVa, in calce,
c) Alla voce "Durezza in gradi francesi" vengono riportati solo i dati di S. Anna e di Panna con ND per le altre dieci acque. E' possibile questo in una "Pubblicità comparativa"?
Si chiede, non si denuncia in quanto chi deve valutare è l'Autorità, per cui si resta in fiduciosa attesa de chiarimenti richiesto.
- Nel caso di ammissibilità riconosciuta, nulla quaestio e se ne darà pubblicamente atto.
- In caso diverso dato che il CCCVa non ha alcun interesse diretto salvo quanto già dichiarato nella nota in calce ("L' interesse indiretto del CCCVa è invece dato dal notevole numero di convalligiani che lavorano, sia direttamente che indirettamente, per la Levissima"), spetterà ad altri, eventualmente anche talune Istituzioni della provincia di Sondrio, intervenire.
Distintamente
Per il Comitato Cittadini Consumatori Valtellina Alberto Frizziero
APPENDICE 1
Da "La Gazzetta si Sondrio" 30 X 2004 - www.gazzettadisondrio.it
http://www.gazzettadisondrio.it/1758-la_pubblicit__dell_acqua_minerale_s...
LA PUBBLICITÀ DELL'ACQUA MINERALE S.ANNA E LA LEVISSIMA
di CCCVa
Il Comitato Cittadini Consumatori Valtellina di Sondrio ha diffuso le note che pubblichiamo:
COMUNICATO STAMPA
del Comitato Cittadini Consumatori Valtellina
Oggetto: acque minerali - pubblicità - Valtellina
Periodicamente, da parecchio tempo, l'acqua minerale S. Anna di Vinadio pubblica una vistosa "Pubblicità comparativa", confrontando i dati, secondo sei parametri, di altre dodici acque minerali, fra cui la valtellinese Levissima del Gruppo San Pellegrino.
Fra questi parametri l'essere o meno "sorgente di montagna", con risposte "SI" oppure "NO", e inoltre "Altezza della sorgente metri s.l.m". Nella colonna relativa a questo parametro risulta la più alta, con metri 1503 proprio S.Anna di Vinadio, senonché mancano due dati, quelli relativi a Levissima e Vera. Per questa seconda il Comune nel quale si trova è San Giorgio in Bosco (Padova), a metri 29 s.l.m. e quindi nulla quaestio.
Per quanto concerne la valtellinese Levissima si tratta di un dato facilmente reperibile, con 15 secondi di ricerca su Internet e altrettanto facilmente verificabile o con il Comune di Valdisotto o con la Regione.
(Per la verità ad evidenziare questo aspetto dovrebbero essere i responsabili marketing e comunicazione del Gruppo San Pellegrino... comunque affari loro).
Al Comitato Cittadini Consumatori Valtellina:
1) Importa sottolineare che l'acqua più apprezzata d'Italia, "di qualità Valtellina" viene da quote che sono di per sé garanzia. E' vero che Messner canta Altissima, purissima… ma si tratta di slogan generico. La tabella va completata! Ci può essere chi preferisce l'acqua della pianura padana ma tanti quella dei monti più alti. Le sorgenti di Levissima sono parecchio sopra quelle di S. Anna.
2) A Cepina, e nell'indotto, lavora parecchia nostra gente. Al di là degli interessi privati della proprietà - che, come tutte le acque minerali italiane paga per i 10,5 miliardi/anno litri d'acqua allo Stato e alle comunità locali cifre ridicolmente irrisorie - al Comitato Cittadini Consumatori Valtellina importa tutelare questa fonte di lavoro e di reddito, anche in questioni che potrebbero sembrare marginali ma che in realtà potrebbero non esserlo, secondo i canoni della psicologia di massa.
Conseguentemente il CCCVa ha inviato la nota che si allega, innanzitutto alla società interessata, poi all'Authority che sovrintende alla regolarità del settore pubblicitario ed anche al Gruppo San Pellegrino nel quale sarà possibili vedere se i responsabili si sono attivati senza successo - nel qual caso peccando in efficienza -, o se non si sono attivati per nulla - nel qual caso peccando di sensibilità, e ci limitiamo a questo termine.
La nota del Comitato Cittadini Consumatori Valtellina
Oggetto: acque minerali - pubblicità - Valtellina
- Spett.- Fonti di Vinadio | via Manara, 6 - 10133 Torino - info@santanna.it
e, p.c.,
- Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni - Centro Direzionale, Isola B5, Torre Francesco - 80143 Napoli - info@agcom.it
- San Pellegrino SpA Via Castelvetro 17/23 Milano
- San Pellegrino - Levissima Via Nazionale 2 23030 Valdisotto
Da un po' di tempo si legge sui quotidiani italiani la "Pubblicità comparativa", pagine pubblicate "a cura dell'Acqua di S. Anna di Vinadio".
1) Altezza delle sorgenti
Nella tabella, riportata anche nella home page del sito Internet di tale acqua minerale, vengono confrontate 12 acque minerali in base a sei parametri.
Fa specie che alla voce "Altezza della sorgente (metri s.l.m)", - specie considerando che con grande rilievo è pubblicato il dato altimetrico della S. Anna e cioè 1503 m.-, manchino i dati relativi a Levissima e Vera.
Se per questa non abbiamo un riferimento diretto, ma solo l'altezza del Comune ove trovasi lo stabilimento, S. Giorgio in Bosco, a 29 metri s.l.m., ben altro è il discorso relativo a Levissima.
A noi infatti sono occorsi circa 15 secondi su Internet con motore di ricerca per avere il dato:
"…omissis…. La provenienza da sorgenti di alta quota poste a 1840 m., in un ambiente incontaminato, consente a LEVISSIMA un posizionamento distintivo e unico tra le acque minerali… omissis"
2) Acque indicate per neonati
Nell'ultima colonna della tabella c'è la voce "Indicata per neonati", con risposte del tipo SI o NO, acqua per acqua.
Si legge dunque che "indicate per neonati" sarebbero soltanto S.Anna e Sangemini. Sembra invece che non sia così. Dal giornale on-line "La Gazzetta di Sondrio" si ricava, per estratto, la seguente nota:
"Sulla Gazzetta Ufficiale n. 189 del 16.8 u.s. é stato pubblicato il DECRETO 14 luglio 2003 "Indicazioni per le etichette dell'acqua minerale naturale «Levissima» - Societa' Sanpellegrino S.p.a., in Valdisotto" in base al quale l'acqua minerale naturale «Levissima é autorizzata ad aggiungere sulle etichette la dizione «Indicata per l'alimentazione dei neonati; indicata per la preparazione degli alimenti dei neonati».".
3) L'interesse del CCCVa
Ciò premesso ed illustrato va anche precisato che lo scrivente Comitato Cittadini Consumatori Valtellina, la cui attività è descritta sul giornale dianzi citato - il cui indirizzo é: www.gazzettadisondrio.it - non ha nulla a che vedere, e quindi nessun interesse, con la Levissima e il Gruppo San Pellegrino. (i cui responsabili marketing e comunicazione ci sarebbe da chiedere se per caso hanno ritenuto di un qualche interesse della loro società sollevare questi problemi… In ogni caso non sono affari nostri).
L' interesse indiretto del CCCVa è invece dato dal notevole numero di convalligiani che lavorano, sia direttamente che indirettamente, per la Levissima.
4) Domande alle Fonti di Vinadio
Sulla base di quanto sopra, si chiede:
a) Visto che le sorgenti della Lievissima sono a quota 1840 m.s.l.m., - dato che può essere velocemente verificato con il Comune di Valdisotto, tel. 0342952011 - quando si pensa di provvedere ad un'informazione comparativa esatta togliendo ND e inserendo il dato mancante, ossia la quota di 1840 m.
b) Visto il Decreto 14 luglio 2003, ci sono elementi nuovi? Se non ci sono perché si è andato pubblicando che l'acqua Levissima non è adatta ai neonati? Come si intende riparare?
Si prega cortesemente una sollecita risposta nella ipotesi che i dati portati presentassero inesattezze o errori, dal momento che è prevista la pubblicazione e la diffusione della presente nota. Questo anche per evitare di disturbare ai loro indirizzi privati, come è successo in passato in altri casi, Presidente o Amministratore delegato per aspetti che possono benissimo essere altrimenti definiti con risposte rapide ed esaustive.
5) Domande all'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni
Sulla base di quanto sopra, si chiede:
a) E' ammessa dalla disciplina vigente una tabella incompleta, con l'omissione di dati facilmente ottenibili come illustrato?
b) Ove risulti confermata la notizia di cui al Decreto 14 luglio 2003 è corretta la pubblicazione in tabella difforme da quanto normato da tale Decreto?
c) Alla voce "Durezza in gradi francesi" vengono riportati solo i dati di S. Anna e di Panna con ND per le altre dieci acque. E' possibile questo in una "Pubblicità comparativa"?
Sarebbe interessante per il CCCVa avere anche il punto di vista di Levissima o meglio di San Pellegrino. A tal fine anche in questo caso vedremo di fare arrivare copia della presente pure all'indirizzo privato, non appena acquisito, dell'Amministratore Delegato per essere certi che ne venga a conoscenza.
CCCVa
GdS 30 X 2004 - www.gazzettadisondrio.it
APPENDICE - 2
DECRETO 27 giugno 2005
Indicazioni per le etichette dell'acqua minerale «Levissima», in Valdisotto.
Pubblicato su: GU n.164 del 16-07-2005
Fonte: Istituto Poligrafico e Zecca dello Stato
IL DIRETTORE GENERALE
della prevenzione sanitaria
Vista la domanda in data 31 marzo 2005 con la quale la Societa'
Sanpellegrino S.p.A. con sede in Milano, via Castelvetro n. 17/23, ha
chiesto di poter riportare sulle etichette dell'acqua minerale
naturale denominata «Levissima» che sgorga nell'ambito dell'omonima
concessione mineraria sita in comune di Valdisotto (Sondrio), oltre
alle diciture gia' riconosciute, anche l'indicazione «stimola la
digestione»;
Visto il decreto legislativo 25 gennaio 1992, n. 105, come
modificato dal decreto legislativo 4 agosto 1999, n. 339;
Visto il decreto ministeriale 12 novembre 1992, n. 542, come
modificato dal decreto ministeriale 29 dicembre 2003;
Visto il decreto ministeriale 13 gennaio 1993 relativo alle
modalita' di prelevamento dei campioni ed ai metodi di analisi;
Visto il decreto interministeriale Salute - Attivita' Produttive
11 settembre 2003;
Esaminata la documentazione allegata alla domanda;
Visto il decreto dirigenziale 30 dicembre 1999, n. 3258-162 con il
quale e' stato confermato il riconoscimento dell'acqua minerale
naturale Levissima;
Visto il parere della III Sezione del Consiglio superiore di
sanita' espresso nella seduta del 15 giugno 2005;
Visto il decreto legislativo 30 marzo 2001, n. 165;
Decreta:
1) Le indicazioni che ai sensi dell'art. 11, punto 4, del decreto
legislativo 25 gennaio 1992, n. 105, possono essere riportate sulle
etichette dell'acqua minerale naturale denominata «Levissima» che
sgorga nell'ambito dell'omonima concessione mineraria sita in comune
di Valdisotto (Sondrio), sono le seguenti: «Puo' avere effetti
diuretici e puo' favorire l'eliminazione urinaria dell'acido urico.
Indicata per l'alimentazione dei neonati. Indicata per la
preparazione degli alimenti dei neonati. Stimola la digestione».
Il presente decreto sara' pubblicato nella Gazzetta Ufficiale della
Repubblica italiana.
Il presente decreto sara' trasmesso alla ditta richiedente ed
inviato in copia ai competenti organi regionali.
Roma, 27 giugno 2005
Il direttore generale: Greco
(x) DIREZIONE GENERALE PER L'ARMONIZZAZIONE DEL MERCATO E LA TUTELA DEI CONSUMATORI - Via Molise, 2 - 00187 Roma Tel: (+39) 0647052910/2042, (+39) 0647887894 - Fax: (+39) 0647052898