L’ITALIA VISTA DAI CONSUMATORI: A ROMA, IL 21 APRILE, IL VI° RAPPORTO PIT SERVIZI-CITTADINANZATTIVA. I SERVIZI PUBBLICI ALLA PROVA DEL QUOTIDIANO

Si terrà il prossimo venerdì 21 aprile a Roma, presso la sede di Unioncamere, Sala Spithoever, Piazza Sallustio n°21 (orario 9.30 - 13.30) la presentazione del sesto Rapporto Pit Servizi-Cittadinanzattiva, dal titolo: “Diritti dei cittadini consumatori e servizi di pubblica utilità: distanze, costi e cambiamenti”.

Il Rapporto è frutto della elaborazione delle segnalazioni che i cittadini quotidianamente rivolgono al Pit Servizi, il servizio di consulenza e intervento di Cittadinanzattiva in materia di servizi di pubblica utilità: dai trasporti alle telecomunicazioni, dai servizi bancari a quelli postali e assicurativi, dalle utenze domestiche (acqua, luce e gas) alla Pubblica Amministrazione.

I principali problemi, le soluzioni per risolverli, le inefficienze e le aree di eccellenza saranno analizzati attraverso un punto di vista tutto particolare, quello dei cittadini che quotidianamente si misurano con i servizi pubblici offerti in Italia.

All’indomani delle elezioni politiche, il Rapporto può essere interpretato come l'agenda delle priorità dal punto di vista dei bisogni dei consumatori.

Lo studio, infatti, oltre a fornire informazioni e dati sullo stato dei servizi di pubblica utilità, costituisce tradizionalmente un’occasione di confronto tra erogatori e regolatori dei servizi, interlocutori delle istituzioni pubbliche e associazioni di tutela dei diritti.

All’appuntamento, che sarà moderato dal giornalista de La7, Claudio Pavoni, interverranno, tra gli altri: Luigi Fiorentino, Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato-Capo di Gabinetto; Roberto Malaman, Autorità per l’energia elettrica e il gas-Direttore Direzione Consumatori e qualità del servizio; Carmine Borrelli, Regione Lazio-Delegato dell’Assessore alla Tutela consumatori e semplificazione amministrativa; Adriana Rossetti, Consob–Responsabile Ufficio Relazioni con il Pubblico; Patrizia Di Benedetto, Isvap–Responsabile tutela dei danneggiati; Giuseppe Mazzei, Ras–Relazioni Istituzionali; Anna Bartolini, Rappresentante italiana del Consiglio dei Consumatori dell’Unione Europea; Tiziana Pompei, Unioncamere–Responsabile Relazioni Istituzionali; Teresa Petrangolini, Segretario generale Cittadinanzattiva; Giustino Trincia, vice segretario generale Cittadinanzattiva.

Mariano Votta

20.IV.2006 – www.gazzettadisondrio.it